miércoles, 30 de mayo de 2012

Herramienta para crear portadas en facebook – su aplicación en óptica


Yo no soy bueno con los editores de imágenes, así que este tipo de herramientas me ayudan bastante a hacer que mis portadas sean más atractivas.

La herramienta que comenta la entrada cuyo enlace pongo a pie de página se llama “trickedouttimeline” y, de manera sencilla, se pueden hacer cosas como:

1) Combinar la foto del perfil y la imagen de portada – para que haya continuidad entre ambas, por ejemplo:



2) Hacer zoom con la foto del perfil – detrás de la foto de perfil aparecerá ésta, cada vez más grande, por ejemplo:



3) Crear un puzzle en el que a pieza que falta será tu imagen de perfil, por ejemplo:


Desde mi punto de vista, lo mejor es coger tu imagen corporativa y hacer pruebas, es rápido y sencillo


viernes, 18 de mayo de 2012

Estrategia en dos niveles para contrarrestar la venta on-line en óptica


A lo mejor eres una de las personas que piensa que la venta on-line ya te está restando negocio de algún modo, y además debes emplear tu tiempo en ajustes y trabajos sobre gafas compradas on-line, la entrada cuyo enlace he puesto a pie de página ofrece algún consejo y ofrece una sencilla herramienta que puede serte útil (necesario tener instalado Excel)

La estrategia que propone el post tiene dos niveles:

Nivel 1: mejorar la educación de los pacientes, porque un consumidor bien informado estará mucho menos predispuesto a ver las gafas graduadas como una mercancía cualquiera. Educar al paciente sobre las normas que deben cumplir este tipo de dispositivos, atributos de las monturas y los cristales, calidad de fabricación (sobre todo centrándonos en los de alta gama), y un alineamiento correcto de las lentes. Proporcionar a los consumidores razones lógicas de porqué deben comprarte a ti.

Nivel 2: ofrecer a los compradores on-line los servicios que requieren. Para aquellos que eligen comprar on-line, definir aquellos servicios profesionales no cubiertos, y para los que ofrezcas, cobrar unos honorarios apropiados.

También reflexiona sobre lo que se debería o no cobrar, y sobre todo, aconseja, cuando se tengan dudas, comenzar calculando beneficios y pérdidas, esto para mí es muy importante.



Yo ya me he bajado la herramienta: se trata de una hoja de cálculo bastante sencilla de manejar y que te permite distinguir incluso entre tipos de gafas (monofocal, progresivo, etc) e independientemente de si en las asunciones que ha hecho quien lo ha diseñado, acierte con tu caso o no, lo que sí me gusta es que, con esta y otras cosas se puede introducir en nuestra forma de trabajar el control sobre en qué empleamos el tiempo y el retorno que esa inversión tiene, porque no dudes ni por un momento que tu tiempo es una inversión, y más si eres responsable de la gestión de la óptica.

Te aconsejo echar un vistazo rápido al post original, es breve y creo que se entiende bastante bien.


¿Quieres compartir con nosotros tu opinión? ¡me encantaría!


miércoles, 16 de mayo de 2012

MasVisión y su manera de facilitar la elección y la compra al consumidor de gafas


Hoy escribo esta entrada tras leer en Optimoda un breve e interesante post titulado “MasVisión crea "cuatro universos" de monturas”, y cuya información necesaria para llegar a estos cuatro “universos”, la han extraído del mismo estudio que hace poco han presentado en el que se estudiaron las tendencias de consumo del mercado óptico español y que afirma cosas como que el consumidor, a la hora de elegir las gafas, valora los siguientes aspectos (en orden de más a menos importante): calidad, precio y diseño.

Estos cuatro universos definen lo que busca el consumidor, cómo se comporta y funciona para elegir una montura, a saber:

1. Casual Universe: concebido para los amantes de la comodidad que no olvidan las últimas tendencias.

2. Original Universe: se dirige a los más atrevidos y a los entusiastas de la innovación.

3. Chic Universe: creado para las personas que consideran que lo que más les define es la elegancia.

4. Classic Universe: pensado para las personas que creen que lo de siempre nunca falla.

Al parecer, diseñadores propios han creado más de mil monturas en cada colección.

Ya se lo que muchos de vosotros estaréis pensando ¿Y tanto esfuerzo para luego vender la gafa completa por 29€? Pero tengamos fe, a lo mejor han ‘visto la luz’ con este estudio que tanto parecen estar aprovechando y cambian de política de precios a raíz de la creación de estos ‘universos’... ;-)

Bromas aparte, hay una cosa que me ha gustado de esta nueva forma de trabajar que al parecer ha decidido tomar la empresa MasVisión:

Estar enfocado en su consumidor/ paciente
Lo que se ve claramente por la realización en sí del estudio, en el que se le ha preguntado cosas como ¿qué es importante para ti cuando compras unas gafas? se han anotado las respuestas, se han analizado con detalle y se ha cambiado la manera de funcionar en ese aspecto, con la creación y puesta en el mercado de los famosos ‘cuatro universos’, cuyo resultado final será, según entiendo, que el consumidor, al entrar a la óptica podrá identificarse fácilmente con su ‘estilo’ y localizarlo con facilidad, de modo que se facilitará la compra, y esto es muy bueno para el negocio ¿no creéis?

Además en ningún sitio he leído que tales ‘universos’ estén definidos por precio, así que me imagino que, con las más de mil monturas por colección que tienen, tendrán precios para todos los bolsillos en cada una de las colecciones.

¿Cómo se puede aplicar esto en mi óptica familiar? – quizás te estés preguntando esto, y la idea de esta entrada no es deciros ‘copia de idea de MasVisión’ ni mucho menos, sino más bien ‘conoce a tu paciente/ consumidor y facilítale la compra’

Y tú… ¿has hecho algo similar a esto alguna vez? ¿Te ha dado buenos resultados?

miércoles, 9 de mayo de 2012

Concurso de Pasteles de Sol con Gafas para Óptica


Esta iniciativa me ha parecido, además de divertida, muy inteligente, por eso he querido compartirla con vosotros, porque hoy en día cualquier iniciativa que te diferencie y no requiera una gran inversión debe ser muy bien recibida entre las ópticas familiares.

Esta vez se trata de un concurso de pasteles con forma de sol con gafas. 


A partir de aquí, las posibilidades son múltiples: hay muchas maneras de hacer que la iniciativa tenga repercusión, como trabajar con una escuela de cocina – ya sea a nivel participativo o bien que formen el jurado -, con restaurantes o pastelerías, además puedes, una vez hechas las fotos, la ‘ceremonia de entrega de premios’, etcétera, etcétera… 


A lo mejor pueden donarse los pasteles a alguna ONG o algo así. La cuestión es informarse y aprovechar cada uno de los pasos del concurso: la convocatoria, las votaciones y la ceremonia final, para hacer que tu óptica sea más conocida.

Como alternativa al jurado ‘profesional’ puedes publicar las fotos en tu página web o perfil de Facebook y que el ganador sea quien más votos obtenga, la decisión de hacerlo de un modo u otro deberías tomarla teniendo en cuenta cómo podrías obtener más repercusión y, como siempre digo, midiendo los resultados para tenerlo en cuenta para el futuro.


La principal idea que me mueve a hacer este tipo de publicaciones es lo que ya he dicho alguna vez antes: los que tenemos una óptica relativamente pequeña, familiar, y sobre todo en los tiempo que corren, debemos  esforzarnos por integrarnos en el barrio o población donde estamos. Hay muchas formas de hacer que tu nombre se extienda de manera local sin que sea necesario hacer grandes inversiones, si estas iniciativas encima te divierten estaría bien ¿No?

¿Cuál es tu opinión?


El presente y futuro del 3D - Infografía


¡Hola! – he querido reproducir tal cual la siguiente infografía sobre el presente y futuro del 3D porque me parece de interés general y además la infografía me parece muy bien desarrollada y pedagógica, incluyendo por ejemplo consejos sobre su uso y sobre que los menores de 6 años no deberían usar esta tecnología, ya que puede afectar al desarrollo de su sistema visual… ¡Que la disfrutéis!

Nota: si no consigues verla, pulsa el enlace de más abajo 



sábado, 5 de mayo de 2012

Nike lanza un nuevo servicio de reserva de zapatillas vía Twitter… reflexión para óptica


El post de Juan Merodio, cuyo enlace pongo al pié de esta entrada y cuya lectura completa recomiendo, me sirve para hacer las siguientes reflexiones sobre su aplicación en óptica:

1) ¿Esto qué tiene que ver con mi óptica? – en mi opinión, bastante. Cualquier negocio puede aprender y extraer del mundo que le rodea muchas cosas útiles si se es capaz de mirar con un poco de atención y curiosidad lo que te rodea. Vivimos en un mundo globalizado y, con una cantidad ingente de información útil, lo que hay que hacer es entrenar un poco la atención para saber extraer lo que pueda ser útil para hacer crecer el propio negocio.

2) Eso está muy bien… ¿Y ahora qué hago? – toda persona responsable de un negocio, desde mi punto de vista, tiene la obligación de dedicar buena parte de su tiempo en “poner en el mercado” su empresa, en nuestro caso, nuestra óptica, para ello una de las cosas que debe hacer es establecer un canal de comunicación con sus clientes y potenciales clientes, y para hacer esto no hay que inventar la rueda ni hacer grandes inversiones, lo que se puede hacer es conocer dónde están dichos clientes (hay muchas posibilidades de que tengan cuenta en redes sociales como Facebook, Twitter, etc)… y abrir un perfil de empresa en dichas redes para comunicarte con ellos

3) ¿Qué ya lo has hecho?... ¡Genial! - si ya has hecho esto a lo mejor tienes una base de seguidores en Twitter importante y participativa ¿No? – entonces pregúntate porqué, razones puede haber muchas que no voy a tratar ahora para no hacer excesivamente largo este post -. ¿Si?... ¡Muy bien!, entonces seguro que puedes lanzar algo similar a lo que ha hecho Nike… ¿Qué que puedes tu ofrecer que el cliente o potencial cliente se vea empujado a reservarlo para no quedarse sin ello? – piensa, seguro que hay algo, todos tenemos algo especial, o si no, debemos buscarlo, algo que nos diferencie del resto… ¿Por qué no empiezas ofreciendo eso que te diferencia?

Y no olvidaros: ¡abrid la mente, vuestro negocio de óptica lo agradecerá y vosotros lo pasaréis muy bien!

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